Тел. 8-(921)-940-15-77


Детективные агентства и частные детективы

Тайный покупатель

 

 

 

 

 

 

 

Тайный покупатель эта услуга которая поможет вам узнать об отношении ваших сотрудников к потенциальным клиентам, тем самым помогут вам настроить сотрудников на более качественное обслуживание, ведь после того как они узнают о такого рода проверки, им будет казаться тайный покупатель в каждом клиенте.

Наши сотрудники составят полный отчет о проделанной работе,составят психологический портрет проверяемого лица и подробно опишут все плюсы и минусы работы, того или иного работника.

Данная проверка подразделяется на три уровня:

1. Это самая простая проверка которая заключается в том как относиться Ваш работник к клиенту, как встречает, как рассказывает о товаре/услуге.

2. Это более детальная проверка Вашего сотрудника о знании производителя товара, о качестве услуги, наш сотрудник расспросит, попросит продемонстрировать данный товар/услугу, спросит об отзывах и т.д.

3. Это самый сложный уровень проверки он заключает в себя 1 и 2 уровни + проверка вашего сотрудника на стрессоустойчивось, как Ваш сотрудник проявляет себя в конфликтной ситуации, грань действия нашего сотрудника оговаривается с заказчиком мероприятия.

Нужно больше информации? Задайте вопрос
Нажмите на изображение, чтобы его изменить
Санкт-Петербург, Частный детектив
Адрес: г.Санкт-Петербург Московский пр. дом 91 БЦ "Маяк" тел. 940-15-77